企业简介
助远达企业管理咨询有限公司自2019年成立以来，始终专注于企业服务领域，致力于成为行业领先的AI解决方案服务商。我们汇聚了一支深耕企业服务20年的专业团队，以智能驱动业务革新为核心，特别在客户成功AI管理系统领域具有深厚的技术积累和丰富的实战经验，为企业提供基于场景的AI咨询和实施落地服务。
我们的使命
通过前沿人工智能技术推动企业数字化转型，实现"AI+场景"的深度融合。我们专注于为企业提供基于实际业务场景的AI咨询与实施落地服务，重点打造智能化的客户成功管理系统，帮助企业在激烈的市场竞争中通过数据驱动的客户服务实现业务增长，抢占市场先机。
我们的愿景
成为企业最信赖的AI解决方案合作伙伴，通过技术创新与行业洞察，共同构建智能商业未来。我们致力于让每一家企业都能通过智能客户成功平台享受到AI技术带来的效率提升与业务增长，实现客户生命周期价值的最大化。
核心优势
深耕行业，经验丰富
我们的团队在企业服务领域拥有长达20年的丰富经验，深刻理解制造、零售、连锁、医药、TMT、企业服务等多个行业的业务特点与挑战。在客户成功管理领域，我们开发了基于AI的智能客户健康度评分、流失预警、个性化服务推荐等核心功能，为企业量身定制最适合的AI解决方案。
专注大中型及成长型企业
我们服务过多家大中型及成长型企业，积累了完备的最佳实践和业务经验，能够快速识别企业痛点，并提供经过验证的解决方案。我们的客户成功AI管理系统已帮助众多企业实现客户留存率提升35%、客户生命周期价值增加50%的显著成效。
全流程服务保障
我们提供从AI战略规划、技术选型、方案设计到实施落地、运维支持的全流程服务，确保项目顺利推进。在客户成功管理系统实施过程中，我们提供从数据接入、模型训练到系统上线的全链路服务，并通过知识转移和培训，帮助客户建立自身的AI客户成功管理能力。
行业专长
凭借多年的行业积累，我们在多个领域拥有丰富的AI解决方案实施经验，特别是在客户成功管理系统的行业化应用方面具有独特优势：
- 制造业：设备智能维护、客户服务优化、备件预测管理
- 零售业：会员智能服务、个性化推荐、客户忠诚度提升
- 连锁经营：标准化服务、智能客诉处理、会员生命周期管理
- 医药行业：患者随访管理、用药依从性提升、医患关系维护
- TMT行业：用户增长管理、产品使用洞察、客户价值挖掘
- 企业服务：客户健康度监控、续约率提升、增购机会发现
成就与影响
- 6+年行业深耕与技术创新
- 20+位客户成功领域专家组成的核心团队
- 50+个成功项目案例积累，其中30+个为客户成功管理系统项目
- 30%平均效率提升为客户创造持续价值
- 40%平均客户留存率提升通过AI客户成功系统实现
我们的承诺
在助远达，我们坚信技术应该服务于业务，智能应该赋能于人。我们不仅提供先进的AI解决方案，更注重这些方案在实际业务场景中的落地效果。在客户成功管理领域，我们承诺通过AI技术帮助每一家企业建立数据驱动的客户服务体系，实现客户价值的持续增长。
每一个客户成功项目，我们都以客户业务增长为目标，以技术价值实现为导向，以长期合作为基础。我们不仅交付系统，更与客户共同成长，持续优化和迭代解决方案。
携手共创未来
无论您处于哪个行业，无论您的企业规模如何，我们都能够为您提供最适合的AI解决方案。特别在客户成功管理领域，我们拥有成熟的AI产品体系和丰富的实施经验，能够帮助您构建智能化的客户服务体系，实现业务可持续增长。
让我们携手合作，共同探索AI技术在客户成功管理中的无限可能，推动您的客户服务迈向智能化新高度。
助远达企业管理咨询有限公司
专注企业AI解决方案 · 智能客户成功管理专家